Wat moet ik doen als ik de pincode van mijn creditcard vergeten ben?

Je staat op het punt een aankoop te doen met jouw creditcard, maar je bent de pincode vergeten. Dat is erg vervelend en daarom is het belangrijk deze code ergens te bewaren of op te schrijven waar niemand hem kan vinden, behalve jij. Als je naar het buitenland gaat, is het erg belangrijk dat je zeker weet welke pincode goed is bij jouw creditcard. Check dit dus altijd van te voren als je niet helemaal zeker bent. Lees hier wat je in zo’n situatie kunt doen.

Jouw vergeten pincode van je creditcard opvragen

Als je jouw pincode vergeten bent, is het de meest gebruikelijke optie, om diezelfde code opnieuw op te vragen bij jouw creditcardmaatschappij. Dit doe je door contact op te nemen met jouw maatschappij. Je kunt even bellen als je hulp nodig hebt of je doet het via de online website. Zij hebben hiervoor je persoonlijke gegevens nodig en de gegevens van jouw creditcard. Vervolgens zullen zij dan via de post jouw huidige code toesturen. Dit is een maatregel in verband met de veiligheid van jouw pincode. Zo kan deze niet zomaar overal terecht komen.

Nieuwe pincode aanvragen voor jouw creditcard

Als je jouw pincode niet fijn vindt of moeilijk kunt onthouden, is er nog een optie. Je kunt namelijk ook een compleet nieuwe code aanvragen. Ook dit kan gewoon via de online website van jouw aanbieder. Wel heb je hiervoor je oude pincode nodig. Deze zul je dus alsnog eerst moeten opvragen, voordat je een hele nieuwe pincode kunt krijgen.

Het is zelfs bij sommige aanbieders mogelijk om zelf een code te kiezen. Kies er een die jij zelf goed kunt onthouden. Let er wel op dat deze voor anderen alsnog moeilijk te raden moet zijn. Ga dus niet uit van jouw geboortejaar of jouw postcode en dergelijken.

Hoe lang duurt het voor het geld van mijn bankrekening afgeschreven wordt?

Om zeker te weten hoeveel geld je precies uitgeeft met jouw creditcard, is het handig om dit zelf bij te houden. Zo weet je zeker dat de afgeschreven bedragen kloppen en hoeveel je nog te besteden hebt. Want hoe lang duurt het precies voor een bedrag van je bankrekening wordt afgeschreven?

Op krediet je geld uitgeven met een creditcard

Als je met een creditcard op krediet betaalt, wordt het bedrag eerst betaald zonder dat er iets van je bankrekening afgeschreven wordt. Dit geldt echter niet voor een prepaid creditcard. Om deze bedragen af te lossen worden elke maand standaard jouw creditcardbetalingen afgeschreven van je betaalrekening. Zolang dit binnen een maand gebeurt, betaal je geen rente over het geld dat je uitgeeft.

 

Onterecht geld afgeschreven van uw creditcard?

Online kun je jouw creditcardbetalingen zien en dus bijhouden. Om te voorkomen dat hier iets fout gaat, is het slim om dit zelf ook ergens op te schrijven. Mocht er toch een bedrag zijn afgeschreven van jouw creditcard, zonder dat je dit bedrag daadwerkelijk uitgegeven hebt, zijn er een paar opties die je kunt proberen.

Storneren

Door middel van storneren boek je het bedrag terug op jouw rekening. Hiervoor hoef je verder niet aan te geven waarom je dit doet. De meeste bedragen kun je binnen 56 dagen terug laten storten. De bank controleert verder niet of dit terecht of onterecht is. Hoe doe je dit? Er zijn speciale kaartjes bij de bank de je kunt krijgen. Dit kaartje kun je dan naar jouw bank sturen. Als u via het internet bankiert, kun je dit online gewoon doen.

Verzoek indienen bij de bank

Door een verzoek in te dienen over een onrechtmatige incasso, bij jouw bank, kun je ook je geld terugvragen. Hierbij moet je echter wel een reden voor indienen. Hierbij geldt dat je binnen 13 maanden nadat het bedrag afgeschreven is, het bedrag kunt terugvragen. Dit doe je door een brief te schrijven en deze op te sturen naar de bank. De bank controleert dan of je toestemming hebt gegeven voor de automatische incasso. Het duurt meestal ongeveer een maand voordat je jouw geld terug hebt.

 

Hoe kan ik de pincode van mijn creditcard veranderen?

Heb je een moeilijke pincode en wordt deze vaak gevraagd? Dan is het fijn om een nieuwe te kiezen. Of is je creditcard gestolen of verloren? Ook dan is het belangrijk dat je een nieuwe code krijgt.

Nieuwe pincode creditcard aanvragen

Ben je jouw pincode van je creditcard vergeten of wil je om een andere reden een nieuwe? Dit kan bij veel creditcard aanbieders gemakkelijk online. Niet alle aanbieders zijn er geschikt voor. Zo kan dit bijvoorbeeld niet bij alle kaarten van ABN AMRO, maar wel bij de zakelijke kaarten. Je kunt hier wel gewoon je code opvragen, als je deze niet meer weet of kwijt bent.

 

Om een nieuwe code aan te vragen, ga je naar de website van jouw geschikte aanbieder en je kan, geheel gratis, je pincode wijzigen. Het duurt dan een aantal dagen voordat de nieuwe code in werking gaat. Om dit te doen heb je wel je oude pincode nog nodig. Weet je deze niet meer? Dan kun je dit aangeven op de website en krijg hem toegestuurd.

Bij sommige aanbieders is het tegenwoordig mogelijk om de code zelf te kiezen of te wijzigen. Dit kan handig zijn als je het moeilijk vindt om deze te onthouden en je hem wel vaak nodig hebt. Bij ING, ABN AMRO (zakelijk) en Rabobank kan je dit gewoon zelf doen bij elke betaalautomaat. Hiervoor heb je ook je oude code nog nodig, dus houd deze bij de hand.

 

Voorwaarden van de pincode creditcard

Je pincode moet wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Zo moet deze 4 cijfers hebben. In verband met veiligheid zijn sommige cijfercombinaties niet mogelijk, zoals 1234 of 4321. Verder is het voor jezelf slim om een code te kiezen die je zelf makkelijk kunt onthouden, maar die anderen niet makkelijk kunnen raden. Dus het is niet verstandig om je postcode te kiezen of je geboortedatum.